כדי לרסן פרסומות מטעות ולהגן על הצרכנים, המרכז הודיע על הנחיות למניעת פרסומות והמלצות מטעות.
בהפעלת הסמכויות המוקנות בסעיף 18 לחוק הגנת הצרכן, 2019, הודיעה הרשות המרכזית להגנת הצרכן. הנחיות למניעת פרסומות מטעות והמלצות לפרסומות מטעות, 2022 ב-9 ביוני 2022, במטרה לרסן פרסומות מטעות ולהגן על הצרכנים, שעלולים להיות מנוצלים או מושפעים מפרסומות כאלה. על פי הנחיות אלה, נותן האישור כולל אדם או קבוצה או מוסד המאשר כל סחורה, מוצר או שירות בפרסומת שדעתו, אמונתו, מציאתו או ניסיונו הם המסר אשר פרסומת נראה משקף.
הנחיות אלו קובעות כי נדרשת בדיקת נאותות לאישור פרסומות, כך שכל תמיכה בפרסומת חייבת לשקף את הדעה האמיתית והעדכנית במידה סבירה של האדם, הקבוצה או הארגון המציגים ייצוג כאמור, ועליה להתבסס על מידע הולם אודות, או ניסיון עם, הסחורה, המוצר או השירות שזוהו ואסור להטעות אחרת. היא מבהירה כי כאשר אנשי מקצוע הודים, בין אם גרים בהודו ובין אם אחרים, נאסרים על פי כל חוק, לעת עתה בתוקף, לתת אישור בכל פרסומת הנוגעת למקצוע כלשהו, אז, זָר גם אנשי מקצוע בעלי מקצוע כאמור לא יהיו רשאים לתת אישור בפרסומת כאמור.
במקרה של פרסום כוזב או מטעה, בהתאם לסעיף 21(2) של חוק הגנת הצרכן, 2019, CCPA רשאית להטיל קנסות על היצרן או הגורם המאשר עד Rs. 10 ל"ח או 50 ל"ח במקרה של הפרות חוזרות.
***
